Entreprises

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Quand nous travaillons avec des entreprises , nous partons du point de vue que l’humain est l’atout le plus important au sein de celles-ci. C’est également un outil de promotion très puissant. Notre intervention tourne autour de 4 sujets principaux:

Les produits et services que vous offrez sont essentiels au succès de votre entreprise. Mais la relation que vous entretenez avec vos clients est tout aussi importante.  Les gens préfèrent toujours interagir avec des gens. Plus votre entreprise sera orientée vers le client, meilleure sera la relation avec vos clients, ainsi que leur satisfaction.

Cette approche axée sur le client est un atout pour votre entreprise et doit faire partie de la culture et des valeurs de celle-ci.

Vous pouvez bien entendu automatiser de nombreux processus, mais n’oubliez pas que vos clients n’apprécient pas d’avoir l’impression de traiter avec des machines.

D’autre part, pour que vos employés se sentent motivés et responsabilisés, il est essentiel qu’ils puissent apporter une valeur ajoutée humaine à ces processus.

C’est souvent le plus grand défi des entreprises.

Finalement, la façon dont la direction diffuse la culture et les valeurs de l’entreprise est aussi essentielle que votre stratégie de marketing. L’image que nous avons de l’employeur (« employer branding ») et le ressenti de l’employé (« employee expericnece ») sont très souvent liés aux relations humaines vécues au sein de l’entreprise. Les employés préfèrent de loin travailler au sein d’une entreprise qui privilégie l’aspect humain.

Tous les managers n’ont pas toujours les qualités nécessaires pour être de bons dirigeants mais heureusement ils peuvent se faire accompagner pour libérer le potentiel qu’ils ont en eux.

Extra dimensions aide votre entreprise, vos dirigeants et vos employés à évoluer vers une nouvelle dimension où ils se sentiront humains et équilibrés.

Si vous désirez en savoir plus sur notre façon de travailler, consultez notre offre ou contactez-nous.

 

 

Consultance

Après 25 années dans le domaine du marketing et du développement de projets et produits dans différents secteurs, nous offrons du support marketing aux entreprises souhaitant développer ce volet de leurs activités.

Malgré la compréhension que les employés sont l’outil de marketing le plus puissant l’aspect humain est souvent sous-estimé dans les entreprises. C’est pourquoi nous utilisons nos connaissances en marketing combinées à une approche neuro-cognitive ainsi que du coaching professionnel pour aider les entreprises à retrouver une dimension plus humaine et plus axée sur le client.

Notre point fort est d’accompagner les entreprises tout au long de la réalisation de leur projet. Nous analysons la situation de départ et nous définissons la situation cible, en utilisant différentes méthodologies.

Comme chaque projet est différent, l’approche sera définie de façon individuelle.

N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre projet.

 

 

Formations et ateliers

Développer la prise de conscience grâce à la connaissance et à la pratique.

Les formations et les ateliers peuvent être des méthodes très efficaces pour éveiller la conscience et sont un premier pas vers une meilleure compréhension et collaboration au sein d’une équipe.

Très souvent, notre société occidentale insiste sur l’aspect rationnel de la pensée, et sous-estime l’importance des émotions. Il est essentiel de (ré)apprendre à écouter nos émotions et à les utiliser d’une façon positive.

Une approche empathique au sein d’une équipe encourage la collaboration, la motivation et l’engagement de ses différents membres.

L’intelligence émotionnelle, dont l’efficacité a été prouvée scientifiquement, gagne petit à petit du terrain dans nos relations professionnelles.

L’intelligence collective est une autre manière d’augmenter l’efficacité et la motivation d’une équipe. Les connaissances rassemblées grâce à l’intelligence collective dépassent la somme des connaissances individuelles.

Nos formations et ateliers sont tous développés sur mesure, afin de répondre au mieux à vos besoins.

Contactez-nous afin que nous puissions analyser ensemble votre projet.

 

 

Coaching professionnel

Qu’est-ce que le coaching professionnel?

Le coaching professionnel soutient les individus ou équipes dans leur désir de changement en les encourageant à porter un autre regard sur leur environnement afin d’y apporter des adaptations ou modifications.

Les objectifs, ainsi que le nombre de sessions nécessaires pour les atteindre sont clairement définis au départ.

Dans le cadre d’un coaching en entreprise, nous travaillons avec une constellation en triangle, entre l’entreprise, le coach et la personne coachée.

Après avoir défini ensemble les objectifs, les KPI (Key Performance Indicators) ainsi que les délais, le coach accompagne la personne ou l’équipe de façon individuelle vers les objectifs définis.

 

Les sujets du coaching individuel en entreprise peuvent être divers. Quelques exemples typiques sont l’amélioration de la communication, la préparation à un changement de responsabilités, une promotion, les situations liées au stress (burn out): prévention, reprise du travail après un burn out, équilibre entre vie privée et vie professionnelle.

 

L’objectif principal du coaching en équipe sera d’améliorer les résultats grâce à une meilleure communication, compréhension et collaboration au sein de l’équipe.

Les équipes les plus performantes sont généralement celles qui ont appris à utiliser leur diversité pour améliorer l’efficacité et les performances de leurs collaborateurs.

Le coaching en équipe peut aider ses membres à mieux comprendre le fonctionnement du groupe et apprendre comment l’améliorer afin qu’il devienne plus soudé. Le but ultime du coaching est que chaque membre fonctionne au mieux de ses capacités.

Le coaching en équipe peut également faire appel à une approche systémique, afin de mieux comprendre les structures complexes ou les situations conflictuelles.

 

Le coaching exécutif des cadres supérieurs vise quant à lui le plus haut niveau d’une entreprise et s’intéresse principalement aux questions d’organisation, de culture et de stratégies de l’entreprise.

 

N’hésitez pas à nous contacter si vous désirez en savoir plus sur nos solutions en matière de coaching professionnel.