Als kind leren we praten, maar zelden leren we écht communiceren. En dat merk je. Hoe vaak gebeurt het niet dat we denken te begrijpen wat de ander bedoelt… om later te beseffen dat we ernaast zaten? Actief luisteren helpt dat te voorkomen. Het is een vaardigheid die we kunnen leren — op eender welk […]
Auteur archieven: ulrike@extra-dimensions.be
Regelmatig hoor ik van leidinggevenden: “Ik ben manager, geen leider. Mijn taak is het team aan te sturen, niet te inspireren.” Een begrijpelijke uitspraak. Zeker in omgevingen waar deadlines scherp zijn, resultaten zichtbaar moeten zijn en de druk hoog ligt. Toch merk ik dat precies die overtuiging vaak de bron is van spanningen, vermoeidheid en […]
Vandaag zijn er in België meer dan een half miljoen mensen langdurig arbeidsongeschikt – méér dan het aantal werklozen. Sinds 2017 is de balans definitief doorgeslagen. Het fenomeen groeit jaar na jaar en heeft een zware impact: voor werknemers (verlies aan inkomen en sociale contacten), voor organisaties (verstoring, productiviteitsverlies) en voor de maatschappij (exploderende uitgaven in de […]
De zomer loopt op zijn einde. De dagen worden korter, de files weer langer, en stilaan duiken we opnieuw in het gewone werkritme. Voor velen voelt het alsof we terug de rat-race in moeten. Na de rustigere momenten van juli en augustus – minder verkeer, minder vergaderingen, meer tijd om te genieten – komt bij […]
Gepubliceerd door Éditions Eyrolles, juni 2025 – dit boek bestaat momenteel enkel in het Frans onder de originele titel “Comprendre l’invisible pour manager autrement” Een paar weken geleden nodigde een vriendin me uit voor een boekvoorstelling met een intrigerende titel: Het onzichtbare begrijpen om anders te managen. Ik kende de auteur, Catherine Cianci, of haar […]
Als facilitator van veranderingstrajecten binnen organisaties heb ik het keer op keer gezien: de meeste veranderpogingen stranden niet op inhoudelijke zwakte of gebrek aan visie. Ze stranden op het gebrek aan verbinding en communicatie. Of preciezer gezegd: op een tekort aan écht luisteren, op het ontbreken van openheid, en op het onvermogen om constructieve feedback […]
In veel organisaties wordt verandering benaderd als een project met een duidelijke start en finish. Er wordt een planning gemaakt, een doel gesteld, en op de einddatum verwachten we dat alles afgerond is. Maar zo werkt het niet. Die lineaire kijk helpt misschien bij de opvolging, maar ze houdt geen rekening met het belangrijkste element: […]
In de hedendaagse bedrijfswereld zijn veranderingen een constante factor. We worden er dagelijks mee geconfronteerd en kunnen niet anders dan ons aanpassen. Bedrijven moeten flexibel blijven om te overleven. Dit is inmiddels een goed begrepen waarheid. Toch lijkt het alsof veel veranderingen mislukken. In feite blijkt uit onderzoek van Bain Company dat maar liefst 88% […]
Hoe werkbaar is ons werk vandaag de dag? Sinds 2004 wordt de werkbaarheid van het werk elke drie jaar gemeten, en bij sinds enkele metingen bleek het percentage rond de 50% te schommelen met een licht stijgende tendens. Wanneer het werk voor 50% van de werknemers werkbaar is, betekent dit helaas ook dat het voor […]
In mijn coachingpraktijk zie ik het vaak professionals die de stap maken van collega naar leidinggevende. Het is een spannende maar soms ook lastige transitie. Plots ben je niet meer die vertrouwde collega die de werklast samen met het team deelt, maar degene die het team aanstuurt. De nieuwe rol brengt veranderingen in de dynamiek, […]
- 1
- 2










